Questions et réponses
Compatibilité et commande
Comment savoir quel coffre convient à mon véhicule?
Choisissez la marque et le modèle sur la page d’accueil. La page de votre modèle présente tous les coffres conçus pour lui, avec un tableau de compatibilité par génération, version et porte-bagages; vérifiez-y votre année et votre porte-bagages avant de commander.
Lire la réponse complèteComment savoir quel porte-bagages a mon véhicule?
Regardez le porte-bagages arrière : des tubes d’acier noirs, c’est un porte-bagages en métal; un plateau en plastique d’une seule pièce, c’est un porte-bagages en plastique. LinQ (Can-Am) et Lock & Ride (Polaris) sont les systèmes de fixation d’accessoires propres à ces fabricants.
Lire la réponse complètePuis-je utiliser mon NIV pour trouver un coffre?
Oui, dans Mon garage. Le NIV remplit l’année, la marque et le modèle de votre véhicule; vous choisissez quand même le porte-bagages, car le NIV ne l’indique pas. Le NIV n’est pas nécessaire pour commander.
Lire la réponse complèteLivraison et prix
Dois-je payer des droits ou des frais de douane à la livraison?
Non. Le prix comprend la livraison, les droits de douane et les frais d’importation. Le livreur ne vous demandera rien à la porte.
Lire la réponse complèteD’où sont expédiés les coffres?
De l’Estonie, dans l’Union européenne, où les coffres sont fabriqués. Ils voyagent par messagerie avec suivi et arrivent habituellement de 10 à 14 jours après la commande, droits déjà payés.
Lire la réponse complèteUtilisation du coffre
Le coffre est-il étanche?
Il est scellé contre les intempéries : le couvercle ferme sur un joint en caoutchouc qui arrête la pluie, la neige, la boue et la poussière. Il n’est pas homologué pour l’immersion; pour traverser un cours d’eau, mettez l’électronique dans un sac étanche.
Lire la réponse complèteFaut-il des outils pour installer le coffre?
Habituellement, non. La plupart des coffres se fixent dans les trous d’origine du porte-bagages avec des attaches à dégagement rapide serrées à la main, en 30 secondes à une minute. Quelques-uns se boulonnent et demandent un tournevis; la page du produit l’indique.
Lire la réponse complèteLe coffre se verrouille-t-il?
La plupart des coffres arrière de VTT, les coffres de siège passager et certains coffres de côte à côte ont deux serrures métalliques à clé. Les coffres avant et beaucoup de coffres de benne ferment avec des loquets en caoutchouc, sans clé. La page du produit indique ce qu’a chaque coffre.
Lire la réponse complèteQuel poids puis-je transporter dans le coffre?
Nous ne publions pas de charge maximale propre au coffre. Respectez la charge nominale de votre porte-bagages indiquée dans le guide du conducteur; le poids du coffre, indiqué sur sa page de produit, en fait partie.
Lire la réponse complèteRetours et garantie
Et si le coffre ne convient pas?
S’il ne convient pas à un véhicule pour lequel nous l’indiquons, nous payons le retour et vous remboursons ou envoyons le bon coffre. Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la livraison.
Lire la réponse complèteVous n’avez pas trouvé? Envoyez-nous une photo du porte-bagages de votre véhicule et votre question : [email protected]