Et si le coffre ne convient pas?
Si le coffre ne convient pas à un véhicule pour lequel notre site l’indique, nous payons les frais de retour et vous remboursons en entier ou vous envoyons le bon coffre. Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la livraison.
Ce qu’il faut nous envoyer
Écrivez à [email protected] en indiquant votre numéro de commande, l’année et le modèle de votre véhicule, et joignez une photo du coffre sur le porte-bagages. Nous vous répondons avec l’adresse de retour et les étapes suivantes. Merci de ne pas renvoyer le coffre avant notre réponse.
Si le coffre a été commandé pour un autre véhicule
Il s’agit alors d’un retour ordinaire : vous avez 30 jours après la livraison, le coffre doit être inutilisé et dans son emballage d’origine, et le retour vers l’Estonie est à vos frais. Les détails sont sur la page Retours.
Comment éviter un mauvais coffre
- Vérifiez votre génération selon l’année sur la page de votre modèle.
- Vérifiez votre type de porte-bagages dans le tableau de compatibilité.
- Essayez le coffre sur le porte-bagages avant de l’utiliser. Vous pouvez ouvrir le colis pour vérifier la compatibilité; gardez l’emballage et ne le recouvrez pas de ruban adhésif.
- Vous hésitez? Écrivez à [email protected] avec l’année, le modèle et une photo du porte-bagages avant de commander : nous confirmerons la compatibilité.